Tietosuojaseloste

Päivitetty: 29.6.2025

Happihuone Joensuu kunnioittaa yksityisyyttäsi. Tässä selosteessa kerromme, miten keräämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietoja sekä mitä evästeitä verkkosivustomme käyttää. Toimintamme perustuu avoimuuteen, luottamukseen ja EU:n tietosuoja-asetukseen (GDPR).

---

1. Rekisterinpitäjä

Happihuone Joensuu
Y-tunnus: 1877673-9
Osoite: Taitokortteli, Koskikatu 1, 80100 Joensuu
Sähköposti: info@happihuonejoensuu.fi
Puhelin: 044 552 3424

---

2. Rekisteristä vastaava henkilö

Viivi Hartikainen
info@happihuonejoensuu.fi

---

3. Rekisteröidyt ryhmät ja käsittelyn tarkoitukset

a) Asiakkaat

– Tiedot: nimi, sähköposti, puhelin, ajanvaraustiedot, hoitopalautteet, vapaaehtoiset lisätiedot
– Tarkoitus: ajanvaraus, asiakaspalvelu, asiakasviestintä, laskutus
– Oikeusperusteet: sopimus (GDPR 6.1.b), lakisääteinen velvoite (6.1.c), oikeutettu etu (6.1.f)

b) Potentiaaliset asiakkaat ja sivuston käyttäjät

– Tiedot: nimi, sähköposti, mahdollisesti puhelin ja viestin sisältö
– Tarkoitus: yhteydenottojen käsittely, markkinointi
– Oikeusperusteet: suostumus (6.1.a), oikeutettu etu (6.1.f)

---

4. Säännönmukaiset tietolähteet

– Asiakkaan itsensä antamat tiedot: ajanvarauksen yhteydessä, sähköpostilla, puhelimitse, hoitotilanteessa
– Verkkosivun yhteydenottolomake (Contact Form 7)
– Sosiaalisen median kautta tulleet yhteydenotot (Facebook, Instagram)
– Sivuston analytiikka ja evästeet (Google Analytics, Meta Pixel)

Täyttämällä verkkolomakkeen tai ottamalla yhteyttä asiakas antaa suostumuksensa tietojensa käsittelyyn tässä selosteessa kuvatulla tavalla.

---

5. Tietojen säilytysaika

– Ajanvaraus- ja asiakastiedot: 12 kk viimeisestä käynnistä
– Laskutustiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
– Evästetiedot: enintään 13 kuukautta suostumuksen perusteella
– Yhteydenottoviestit: pääsääntöisesti 12 kk tai tapauskohtaisesti

---

6. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille ilman perusteltua syytä. Tietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluntarjoajien kautta:

– Domainhotelli (verkkosivut ja sähköposti)
– Google Analytics ja Meta Pixel (analytiikka ja markkinointi)
– Real Cookie Banner (evästeiden hallinta)
– Contact Form 7 (yhteydenottolomake)
– Slotti (ajanvarauspalvelu)

Osa palveluista voi sijaita ETA-alueen ulkopuolella. Tietojen siirrossa noudatetaan GDPR:n vaatimuksia ja minimoinnin periaatetta.

---

7. Rekisterin suojaus

Tietojärjestelmät on suojattu teknisin keinoin ja selkein toimintatavoin. Pääsy tietoihin on rajattu vain rekisteristä vastaaville henkilöille. Käytössä on vahvat salasanat ja ajantasaiset ohjelmistopäivitykset tietoturvan varmistamiseksi.

---

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

– Saada pääsy tietoihisi
– Korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
– Pyytää tietojen poistamista
– Rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
– Peruuttaa suostumus (esim. evästeet)

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse: info@happihuonejoensuu.fi

---

9. Automaattinen päätöksenteko

Emme käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia.

---

10. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä parantaaksemme sivuston toimivuutta ja kohdennettua markkinointia.
Evästeet jaetaan seuraaviin ryhmiin:

– Välttämättömät evästeet (sivuston perustoiminnot)
– Tilastoevästeet (Google Analytics)
– Markkinointievästeet (Meta Pixel)

Evästeitä käytetään vain suostumuksella, lukuun ottamatta välttämättömiä. Voit hallita suostumuksiasi evästebannerin kautta tai selaimen asetuksista.

Ulkoisen ajanvarauspalvelun evästeet (Slotti)
Verkkosivustolla käytetään ulkoisen palveluntarjoajan, Slotti Oy:n, ajanvarauspalvelua. Slotti käyttää vain teknisesti välttämättömiä evästeitä palvelun toimivuuden turvaamiseksi. Näitä ovat istunnon ylläpitoon tarkoitettu __Secure-SESSIONID sekä kuormantasaukseen käytettävä node-eväste. Slotti ei käytä evästeitä markkinointiin tai analytiikkaan. Slotti Oy toimii omana rekisterinpitäjänään evästeiden ja tietojen käsittelyn osalta. Tarkemmat tiedot löytyvät Slotin tietosuojasta.

---

11. Linkit muihin verkkosivustoihin

Sivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoihin. Emme vastaa näiden sivujen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä.

---

12. Selosteen päivitys

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Suosittelemme tarkistamaan sisällön säännöllisesti. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivustolla, ja tarvittaessa pyydämme evästesuostumuksen uudelleen.

Viimeksi päivitetty: 29.6.2025